اوورسیز پاکستانیوں کیلئے بڑے شہروں میں خصوصی سہولت ڈیسک قائم

اوورسیز پاکستانیوں کی سہولت کے لیے فیڈرل بورڈ آف ریونیو (ایف بی آر) نے پیر کے روز ملک کے چند بڑے شہروں میں خصوصی سہولت ڈیسک قائم کر دیے ہیں۔

ایف بی آر نے اوورسیز پاکستانیوں کی رہنمائی کے لیے ریجنل ٹیکس آفس (آر ٹی او) اسلام آباد، آر ٹی او لاہور، آر ٹی او پشاور اور آر ٹی او-ون کراچی میں خصوصی سہولت ڈیسک قائم کیے ہیں۔

رابطے کیلئے متعلقہ افراد کی تفصیلات ایف بی آر کی آفیشل ویب سائٹ پر دستیاب ہیں۔

اس سے قبل فیڈرل ٹیکس محتسب (ایف ٹی او) نے بھی اوورسیز پاکستانیوں کی ایف بی آر کے خلاف شکایات کے ازالے کے لیے ایف ٹی او سیکریٹریٹ میں ’اوورسیز پاکستانی شکایات ازالہ سیل قائم کیا ہے۔

آمدنی ٹیکس، کسٹمز، سیلز ٹیکس یا فیڈرل ایکسائز سے متعلق کوئی بھی شکایت جو کسی اوورسیز پاکستانی کی جانب سے درج کی جائے، اسے ایف بی آر یا متعلقہ ٹیکس اتھارٹی کو رپورٹ/ازالے کے لیے موصول ہونے کے 15 دن کے اندر پیش کیا جائے گا، اور شکایت کنندہ کو ای میل، واٹس ایپ، وائس میسج اور فون کے ذریعے اس پیش رفت/ازالے سے باخبر رکھا جائے گا۔

اگر متعلقہ ٹیکس اتھارٹی 30 دن کے اندر شکایت کا ازالہ کرنے میں ناکام رہتی ہے، تو یہ شکایت خود بخود فیڈرل ٹیکس محتسب کے شکایت مینجمنٹ انفارمیشن سسٹم (سی ایم آئی ایس) میں منتقل کر دی جائے گی تاکہ مزید تحقیقات کے لیے اسے متعلقہ مشیر یا تحقیقاتی افسر کو تفویض کیا جا سکے، جیسا کہ فیڈرل ٹیکس محتسب کے 2001 کے ریگولیشنز میں درج ہے۔

ایف ٹی او کے حکم میں مزید کہا گیا ہے کہ شکایات کے فوری ازالے اور فالو اپ کے لیے وزارت خارجہ، وزارت اوورسیز پاکستانی و ہیومن ریسورس ڈیولپمنٹ، وزارت محنت و افرادی قوت، بیرون ملک پاکستانی سفارت خانوں، کمیونٹی ویلفیئر اتاشی اور لیبر اتاشیوں سے قریبی رابطہ برقرار رکھا جائے گا۔

کاپی رائٹ بزنس ریکارڈر، 2025