امریکی ٹیریف سے ریٹیل اور سفری شعبے کے صارفین زیادہ متاثر ہوں گے، بھارتی کمپنی

بھارتی کمپنی ٹاٹا کنسلٹنسی سروسز (ٹی سی ایس) کے سی ای او کا کہنا ہے کہ اگر امریکہ کی جانب سے تجارتی محصولات (ٹیرِف) سے پیدا ہونے والی غیر یقینی صورتحال برقرار رہی، تو ریٹیل، سفر اور آٹو موبائل شعبوں سے وابستہ کلائنٹس زیادہ متاثر ہو سکتے ہیں، اور ممکن ہے کہ وہ اخراجات میں کمی کی طرف جائیں۔ یہ بات کمپنی کے سی ای او نے خبررساں ادارے روئٹرز کو بتائی ہے۔

ٹی سی ایس کے سربراہ کے کرتھیواسن نے ایک انٹرویو میں کہا کہ بینکنگ اور مالیاتی خدمات کا شعبہ ، جو بھارت کے سب سے بڑے سافٹ ویئر برآمد کنندہ کی آمدنی کا تقریبا ایک تہائی بنتا ہے ، موجودہ حالات سے کسی حد تک بھی متاثر نہیں ہوا۔

عالمی تجارتی جنگ اور امریکی صدر ڈونلڈ ٹرمپ کی جانب سے محصولات پر پیش قدمی نے مارکیٹ کے حالات کی پیش گوئی کرنا مشکل بنا دیا ہے جس کی وجہ سے کاروباری ادارے بڑے اخراجات کے فیصلوں پر دستخط کرنے میں ہچکچاہٹ کا شکار ہیں۔

انہوں نے کہا کہ کنزیومر بزنس، ہاسپٹلٹی بزنس، ٹریول، آٹو انڈسٹری وہ کاروبار ہیں جن پر ہمیں نظر رکھنی پڑتی ہے۔ اگر غیر یقینی صورتحال طویل عرصے تک جاری رہتی ہے تو ان کاروباری اداروں کو لاگت کو بہتر بنانے پر زیادہ توجہ دینی پڑ سکتی ہے تاہم فوری طور پر میں نے ایسا کچھ نہیں سنا۔

ریٹیل اور مینوفیکچرنگ کمپنی کی آمدنی کے لحاظ سے بالترتیب دوسرے اور چوتھے بڑے شعبے ہیں، جبکہ بینکنگ سب سے بڑا شعبہ ہے۔

ٹی سی ایس کو اپنی آدھی آمدنی شمالی امریکہ سے حاصل ہوتی ہے، جو بھارتی IT کمپنیوں کے لیے ایک اہم مارکیٹ ہے۔ امریکی کلائنٹس کے ذریعے تجارتی محصولات (ٹیرِف) کے اثرات کا خدشہ یہاں بھی موجود ہے۔

کمپنی جمعرات کو چوتھی سہ ماہی کے نتائج کے تخمینے سے محروم رہی اور صارفین کو صوابدیدی منصوبوں میں فیصلہ سازی میں تاخیر کے بارے میں متنبہ کیا۔ تاہم، ٹی سی ایس کو توقع ہے کہ غیر یقینی صورتحال ”قلیل مدتی“ ہوگی۔

کرتھیواسن نے کہا کہ وہ توقع کرتے ہیں کہ مالی سال 2026، 2025 سے بہتر ہوگا، کیونکہ اب بھی بہت سے کلائنٹس پرانے سسٹمز اور سافٹ ویئر استعمال کر رہے ہیں، جنہیں درمیانے یا طویل مدتی میں تبدیل کرنا پڑے گا۔

ٹی سی ایس نے یہ بھی کہا کہ کلائنٹس کی جانب سے اپنے آئی ٹی وینڈرز کو یکجا کرنے کے رجحان نے کمپنی کو مارکیٹ شیئر حاصل کرنے میں مدد دی ہے۔

کرتھیواسن نے کہا کہ خاص طور پر جب گاہک لاگت میں کمی کو اپنی ترجیح بناتے ہیں، تو وہ سروس فراہم کرنے والوں کی تعداد کم کرنے کی کوشش کرتے ہیں۔ مالی سال 2025 میں ہونے والے ان انضمامات سے ٹی سی ایس کو فائدہ ہوا ہے۔