وزیراعظم کا بیرون ملک پاکستانیوں کیلئے سفارتی خدمات ڈیجیٹل بنانے کے اقدامات کا جائزہ

بیرون ملک مقیم پاکستانیوں کے لیے سفارت خانوں کی خدمات کو مزید آسان اور مؤثر بنانے کے لیے وزیراعظم شہباز شریف نے جمعرات کو خدمات کو ڈیجیٹل بنانے، دستاویزات کی تصدیق کے عمل کو تیز کرنے اور شکایات کے نظام کو مضبوط بنانے سے متعلق اقدامات کا جائزہ لیا۔

اجلاس میں مختلف وزارتوں کے حکام نے بیوروکریٹک رکاوٹیں کم کرنے، طریقہ کار کو آسان بنانے اور بیرون ملک پاکستانی مشنز سے قونصلر خدمات حاصل کرنے والے شہریوں کو درپیش مشکلات کے خاتمے کے لیے کیے گئے اقدامات سے آگاہ کیا۔

حکام نے بتایا کہ بیرون ملک پاکستانیوں کے لیے پاور آف اٹارنی، جائیداد کی خرید و فروخت اور دستاویزات کی تصدیق سے متعلق معاملات کو آسان بنانے کے لیے پہلے ہی کیو آر کوڈ پر مبنی نظام متعارف کرا دیا گیا ہے۔

اجلاس کو بتایا گیا کہ اسلام آباد کے ایزی سروس سینٹر میں دستاویزات کی تصدیق کی سہولت بھی شروع کر دی گئی ہے، جبکہ شہریوں کو مزید سہولت فراہم کرنے کے لیے کوریئر کے ذریعے تصدیق شدہ دستاویزات کی فراہمی کا نظام بھی متعارف کرایا گیا ہے۔

دستاویزات کی تصدیق کے نظام کو ہائر ایجوکیشن کمیشن (ایچ ای سی)، انٹر بورڈز کوآرڈینیشن کمیشن (آئی پی سی سی)، نادرا اور نیشنل پولیس بیورو کے ڈیٹا بیس سے منسلک کر دیا گیا ہے تاکہ تصدیقی عمل کو مزید تیز کیا جا سکے۔

حکام نے بتایا کہ شہریوں کی سہولت کے لیے وزارت خارجہ کے اسلام آباد دفتر میں حال ہی میں شام کی شفٹ بھی شروع کی گئی ہے۔

اجلاس میں بتایا گیا کہ اپوسٹیل نظام کے تحت دستاویزات کی تصدیق کے طریقہ کار کو بھی ون اسٹاپ سروس میں تبدیل کر دیا گیا ہے۔

حکام کے مطابق نظام کو مکمل طور پر ڈیجیٹل بنانے کے اگلے مرحلے پر تیزی سے کام جاری ہے، جس کے لیے نیشنل انفارمیشن ٹیکنالوجی بورڈ کے تعاون سے ایک موبائل ایپلی کیشن تیار کی جا رہی ہے۔

یہ ایپ پیدائش اور وفات کے سرٹیفکیٹس، نکاح و شادی کے اندراج کے سرٹیفکیٹس اور فیملی رجسٹریشن سرٹیفکیٹس سمیت دیگر دستاویزات کی ڈیجیٹل تصدیق کی سہولت فراہم کرے گی۔

حکام نے کہا کہ یہ تمام اقدامات وزیراعظم کی ہدایات پر بیرون ملک پاکستانی مشنز میں خدمات کی فراہمی کو بہتر بنانے کے لیے کیے جا رہے ہیں۔

اجلاس سے خطاب کرتے ہوئے وزیراعظم شہباز شریف نے ہدایت کی کہ بیرون ملک پاکستانیوں میں کیو آر کوڈ پر مبنی شکایات کے اندراج کے نظام سے متعلق خصوصی آگاہی مہم شروع کی جائے تاکہ زیادہ سے زیادہ افراد اس سہولت سے فائدہ اٹھا سکیں اور اپنی شکایات درج کرا سکیں۔

وزیراعظم نے کہا کہ بیرون ملک پاکستانی ہمارا قیمتی اثاثہ ہیں اور انہیں ہر ممکن سہولت فراہم کرنا حکومت کی اولین ترجیح ہے۔

اجلاس میں وزارت خارجہ، مختلف ممالک میں پاکستان کے سفرا، وزارت داخلہ، وفاقی تحقیقاتی ادارے (ایف آئی اے)، وزارت انفارمیشن ٹیکنالوجی اور دیگر متعلقہ اداروں کے حکام نے شرکت کی۔

کاپی رائٹ بزنس ریکارڈر، 2026