نیاپے کی ایپ کا نیا روپ، جدید اور تیز تر تجربہ

فِنٹیک پلیٹ فارم نیاپے نے اپنی ایپ کا برانڈ تبدیل کر لیا ہے، جسے اس کا دعویٰ ہے کہ تقریباً 2.5 ملین لوگ استعمال کرتے ہیں، اور اس میں ایک نیا اور جرات مندانہ لوگو اور بصری شناخت شامل ہے۔

لنکڈ ان پوسٹ میں، بانی اور سی ای او دانش لکھانی نے کہا کہ نئی ایپ میں ایک تیز تر، زیادہ بدیہی تجربہ پیش کیا گیا ہے جو آپ کی سب سے زیادہ استعمال ہونے والی خصوصیات کے ارد گرد تیار کیا گیا ہے اور یہ آئندہ آنے والے پروڈکٹس اور خصوصیات کے لیے بنیاد فراہم کر رہی ہے۔

انہوں نے مزید کہا کہ یہ صرف ایک نیا رنگ نہیں ہے، بلکہ یہ ہماری بڑی خواہش کی طرف اگلا قدم ہے: مالیاتی خدمات کو کس طرح کا دکھنا چاہئے اس کی تجدید کرنا۔

برانڈ نے ایک نیا لوگو بھی پیش کیا ہے جسے وہ ”ڈائنو“ کہہ رہے ہیں — جو دو تیر سے بنایا گیا ہے۔ شاہ میر کامران، مینیجر، گروتھ مارکیٹنگ کے مطابق یہ صرف ایک ری برینڈ نہیں ہے۔ یہ ایک مکمل شخصیت کا اظہار ہے۔

ایک لنکڈ ان پوسٹ میں انہوں نے کہا کہ ہم نے صفائی کی، چمکایا، اور نئے انداز کے ساتھ اور ایک نئی مالیاتی مزاح کے ساتھ ظاہر کیا۔ کیونکہ اگر آپ بل ادا کر رہے ہیں اور کھانے کا پیسہ بانٹ رہے ہیں تو یہ سب اسٹائل کے ساتھ ہونا چاہیے۔

ری برینڈ کا مقصد پاکستان کی نوجوان، ٹیکنالوجی سے واقف نسل کو مخاطب کرنا لگتا ہے، نہ صرف روشن رنگوں بلکہ لنکڈ ان پر اس کی پروموشن کے لیے استعمال ہونے والی زبان سے بھی ظاہر ہے، شاہ میر کامران نے کہا کہ ایپ “آپ کے چیک آؤٹ پیج سے زیادہ چمکدار، تیز، اور ہموار ہے۔

اور آواز؟ پھر بھی ہماری ہی — بس زیادہ پرکشش، واضح اور بہت کم بناوٹی۔ ہم ایسے نہیں بولتے جیسے ”مجھے اپنا شناختی کارڈ نمبر دیں“ — بلکہ کچھ یوں، ”براہ کرم اپنا شناختی کارڈ نمبر بتائیں (مہربانی سے)؟“ اور سچ کہیں، تو یہ فرق ضرور پڑتا ہے، ہے نا؟

انہوں نے پوسٹ میں مزید کہا کہ نیاپے اب صرف ایک فِنٹیک ایپ نہیں رہا، بلکہ یہ ایک مکمل وائب بن چکا ہے۔

اسی دوران مارکیٹنگ ایسوسی ایٹ حبیبہ امتیاز نے بھی لنکڈ ان پر ری برینڈ کو فروغ دینے کے لیے لکھا: وہ یہاں ہے، وہ الیکٹرک ہے، اور ہم آخرکار اس کا مظاہرہ کر رہے ہیں۔

ان کے مطابق: ہم نے کاپی کو اس طرح بنایا جیسے آپ کسی سے بات کرنا چاہیں گے۔

جبکہ ایک لنکڈ ان صارف نے کہا کہ ایپ یو کے کی فِنٹیک کمپنی ریولیوٹ کی کاپی پیسٹ ہے، لیکن ری ڈیزائن کی زیادہ تر منظوری حاصل ہوئی ہے۔

پروڈکٹ ڈیزائنر پیر احمد نے کہا کہ یہ سوچا سمجھا، تفصیلات پر مبنی نیا ڈیزائن اور تازہ دم نظر واقعی قابلِ تعریف ہے۔ یہ دیکھ کر خوشی ہوتی ہے کہ ایک مقامی ایپ جدت کی حدود کو چھو رہی ہے اور اتنا ہموار، جدید تجربہ فراہم کر رہی ہے۔

دریں اثنا، مریم عمران، برانڈ لیڈ سوئچ آن لائن پیمنٹ گیٹ وے نے کہا: ”میرا پورا فیڈ نارنجی سے بھرا ہوا ہے… اور ایمانداری سے؟ مجھے برا نہیں لگ رہا۔“

میکسال اسٹوڈیوز کے کری ایٹو ڈائریکٹر رفیق آزاد منگی نے کہا کہ ری برینڈنگ ایک بنیادی حقیقت کو دہراتا ہے: مضبوط اور ارادی برانڈ شناخت کسی بھی کاروبار کے لیے ضروری ہے تاکہ وہ آج کے مقابلے کے ماحول میں اپنے صارفین کے ساتھ جڑا رہ سکے۔

انہوں نے کہا کہ پرانا پلیٹ فارم “میرے لیے دوستانہ یا خوش آئند نہیں لگ رہا تھا؛ یہ تقریباً ایک خالی، خوفناک جگہ کی طرح محسوس ہوتا تھا جیسے آپ کسی ہارر فلم میں داخل ہو رہے ہوں۔ یہ صارف کے سامنے آنے والے ڈیجیٹل پروڈکٹ کے لیے مثالی نہیں تھا۔

“تاہم، اب چیزیں نمایاں طور پر بدل چکی ہیں۔ ایسا لگتا ہے کہ نیاپے نے جدید برانڈ بلڈنگ کے اصولوں کو اپنانا شروع کر دیا ہے، اپنے بصری زبان اور صارف کے تجربے کو آج کے سامعین کی توقعات کے مطابق ہم آہنگ کرتے ہوئے۔

نیاپے کیا ہے؟

اس اسٹارٹ اپ کا کہنا ہے کہ یہ پاکستان کا پہلا ای منی ادارہ اور ایک فِنٹیک پلیٹ فارم ہے جو خدمات سے محروم صارفین اور چھوٹے کاروباروں کو مالی خدمات تک بہتر رسائی فراہم کرتا ہے۔

مارچ 2020 میں اس نے اپنی پائلٹ آپریشنز شروع کیں، جس میں زونگ اور ٹیلی نار جیسے شراکت دار شامل تھے، اور ابتدائی ڈیجیٹل والیٹ سروسز پیش کیں۔

اگلے سال اس نے پاکستان کے اسٹیٹ بینک سے اپنی مکمل ای ایم آئی لائسنس حاصل کیا، جس کے بعد اس کی صارف ایپ نیاپے.کام کی مکمل پیمانے پر رول آؤٹ کی اجازت ملی۔ 2022 میں اس نے 13 ملین ڈالر کی سیڈ فنڈنگ حاصل کی تاکہ اپنی ”چیٹ لیڈ سپر ایپ“ کو بڑھا سکے، جس میں ورچوئل اور فزیکل ویزا کارڈز بھی شامل ہیں۔

اس کا کہنا ہے کہ کوئی بھی پاکستانی شہری نیاپے والیٹ اپنے اسمارٹ فون پر منٹوں میں کھول سکتا ہے اور ایپ کے ذریعے ادائیگیاں کر سکتا ہے۔

کاروباری افراد کے لیے، اس کا کہنا ہے کہ یہ ای منی اکاؤنٹس، یونیورسل پیمنٹ ایکسپٹنس، اور مالیاتی انتظام کے ٹولز تک رسائی فراہم کرتا ہے، جس میں ایک آسان کاروباری اکاؤنٹ اور ویزا کارڈ شامل ہیں۔