مسابقتی کمیشن آف پاکستان (سی سی پی) کی جانب سے 20 برانڈز کو نوٹس جاری کیا گیا تھا جس میں ریٹیلرز کی جانب سے سیزن سیلز کے اختتام کے دوران ’ایک فیصد تک‘ ڈسکاؤنٹ کی تشہیر کی گئی تھی۔
اس طرح کی غیر واضح ڈسکاؤنٹ آفرز ’بیٹ اینڈ سوئچ ایڈورٹائزنگ‘ کی طرح ہیں جسے خریداروں کو گمراہ کرنے کے حربے کے طور پر بیان کیا گیا ہے، جس کے ذریعے ایک فروخت کنندہ کسی ایسی مصنوعات یا سروس کو فروخت کرنے کے لئے پرکشش لیکن جعلی پیشکش کی تشہیر کرتا ہے جسے بیچنے والا فروخت کرنے کا ارادہ نہیں رکھتا ہے۔ اس کے بجائے، بیچنے والا ایک ناپسندیدہ متبادل پیش کرتا ہے جو ایکٹ کی دفعہ 10 کے تحت دھوکہ دہی مارکیٹنگ کے طریقوں کے طور پر ممنوع ہے.
سی سی پی کے مارکیٹ انٹیلی جنس یونٹ / آفس آف فیئر ٹریڈ نے جڑواں شہروں میں ایک رینڈم سروے کیا اور مختلف برانڈز کی نشاندہی کی جو اپنی مصنوعات پر ”کچھ فیصد تک“ رعایت پیش کرتے ہیں۔
سروے میں انکشاف کیا گیا کہ کم سے کم پرکشش اشیا کے ایک چھوٹے سے مجموعے پر زیادہ سے زیادہ (اوپری حد) ڈسکاؤنٹ پیش کیا جارہا ہے جبکہ سب سے زیادہ مقبول اور اکثر خریدی جانے والی اشیاء کم سے کم یا بغیر کسی رعایت کے دستیاب ہیں۔
نتیجتا ، اشتہاری ڈسکاؤنٹ اور حقیقی آفرز کے درمیان ایک واضح فرق دیکھا گیا ، جس نے صارفین کو اپنی منتخب کردہ اشیاء پر دستیاب حقیقی ڈسکاؤنٹ کا تعین کرنے کے لئے متعدد سوالات پوچھنے پر مجبور کیا۔ تاہم، کچھ برانڈز فلیٹ ڈسکاؤنٹ یا رعایتیں (کچھ اوپری حد تک ڈسکاؤنٹ) پیش کر رہے تھے، جس میں مناسب انکشافات / ڈسکلیمرز یعنی پورے / محدود یا مخصوص اسٹاک پر تھے جسے سی سی پی نے بہت سراہا ہے۔
کمیشن ڈسکاؤنٹ کی پیش کش کرنے والے مختلف کنزیومر برانڈز کو مشورہ دیتا ہے کہ وہ کسی بھی گمراہ کن معلومات کو پھیلانے سے گریز کریں اور فلیٹ یا مختلف ڈسکاؤنٹ کے ساتھ پیش کردہ اسٹاک کی تفصیلات کے ساتھ اصل اور رعایتی قیمتوں کے بارے میں واضح اور مناسب تشہیر کو یقینی بنائیں۔ اس ہدایت کی خلاف ورزی کرنے والے اداروں، برانڈز اور آؤٹ لیٹس کو مسابقتی ایکٹ، 2010 کی دفعہ 10 کے تحت سی سی پی کی طرف سے نفاذ کی کارروائی کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔ اسی طرح صارفین کو بھی مشورہ دیا جاتا ہے کہ وہ ڈسکاؤنٹ اور سیلز آفرز سے فائدہ اٹھاتے وقت محتاط رہیں تاکہ گمراہ کن مارکیٹنگ کے طریقوں کا شکار ہونے سے بچا جا سکے۔
سی سی پی نے میڈیا کو جاری کردہ ایک بیان میں کہا کہ “سی سی پی مسابقتی ایکٹ 2010 کے تحت اپنے مینڈیٹ پر قائم ہے تاکہ آزادانہ مسابقت کو یقینی بنایا جاسکے، معاشی کارکردگی میں اضافہ کیا جاسکے اور صارفین کو مسابقت مخالف رویے سے بچایا جا سکے۔
Comments