ڈسکوز اور کےالیکٹرک کی جانب سے زائد قیمتیں وصول: نیپرا کی ڈیٹا میں تضادات کی نشاندہی

نیشنل الیکٹرک پاور ریگولیٹری اتھارٹی (نیپرا) نے صارفین سے اضافی وصولیوں کے حوالے سے ڈسٹری بیوشن کمپنیوں (ڈسکوز) اور کے-الیکٹرک (کے ای) کے ڈیٹا میں تضادات کی نشاندہی کی ہے۔ یہ اضافی چارجز مقررہ بلنگ سائیکل سے زیادہ میٹر ریڈنگ کرنے اور پرو ریٹا میکانزم کے غلط اطلاق کی وجہ سے کیے گئے۔

اتھارٹی نے 23 فروری 2024 اور 30 جولائی 2024 کے اپنے خط میں ڈسکوز کو ہدایت کی تھی کہ وہ ان صارفین کے بل درست کریں جن سے 30/31 دن سے زائد میٹر ریڈنگ اور پرو ریٹا میکانزم کے غلط اطلاق کی وجہ سے بجلی کے بلوں میں اضافی چارجز وصول کیے گئے تھے۔

اتھارٹی کی ہدایات پر عمل کرتے ہوئے، ڈسکوز نے متاثرہ صارفین کے بل درست کیے اور تفصیلات دو حصوں میں فراہم کیں: پہلا دورانیہ جولائی 2023 سے مارچ 2024 تک اور دوسرا اپریل 2024 سے جون 2024 تک کا ہے۔

فیسکو میں پاور انفارمیشن ٹیکنالوجی کمپنی (جولائی تا اگست 2023) کے مطابق متاثرہ صارفین کی مجموعی تعداد 3 لاکھ 15 ہزار 695 تھی جب کہ جولائی 2023 سے مارچ 2024 کے دوران 75 ہزار 884 صارفین کے بل درست کیے گئے اور ایڈجسٹ کی گئی رقم 34 کروڑ 90 لاکھ روپے تھی۔

گیپکو میں متاثرہ صارفین کی تعداد 2,17,506 تھی، جن میں سے 1,16,722 صارفین کے بل ایڈجسٹ کیے گئے، اور 217 ملین روپے کی رقم واپس کی گئی۔ حیسکو میں متاثرہ صارفین کی تعداد 1,45,985 تھی، جن میں سے 5,432 صارفین کے بل ایڈجسٹ کیے گئے، اور 55.58 ملین روپے کی رقم واپس کی گئی۔ آئیسکو میں متاثرہ صارفین کی تعداد 10,326 تھی، جن میں سے 3,41,946 صارفین کے بل ایڈجسٹ کیے گئے، اور 84.52 ملین روپے کی رقم واپس کی گئی۔ لیسکو میں متاثرہ صارفین کی تعداد 1,91,731 تھی، جن میں سے 1,97,376 صارفین کے بل ایڈجسٹ کیے گئے، اور 316.89 ملین روپے کی رقم واپس کی گئی۔ میپکو میں متاثرہ صارفین کی تعداد 30,92,247 تھی، جن میں سے 3,933 صارفین کے بل ایڈجسٹ کیے گئے، اور 232.87 ملین روپے کی رقم واپس کی گئی۔ پیسکو میں متاثرہ صارفین کی تعداد 29,566 تھی، جن میں سے 5,942 صارفین کے بل ایڈجسٹ کیے گئے، اور 38.27 ملین روپے کی رقم واپس کی گئی۔ کیسکو میں متاثرہ صارفین کی تعداد 7,450 تھی، جن میں سے 1,989 صارفین کے بل ایڈجسٹ کیے گئے، اور 10.97 ملین روپے کی رقم واپس کی گئی۔ سیپکو میں متاثرہ صارفین کی تعداد 5,812 تھی، جن میں سے 5,247 صارفین کے بل ایڈجسٹ کیے گئے، اور 18.97 ملین روپے کی رقم واپس کی گئی، جبکہ کے-الیکٹرک نے 40,161 صارفین کے بل ایڈجسٹ کیے اور 84.18 ملین روپے کی رقم واپس کی۔

کل متاثرہ صارفین کی تعداد 41,06,318 تھی، جن میں سے 7,94,682 صارفین کے بل ایڈجسٹ کیے گئے۔ مجموعی طور پر 1.408 ارب روپے کی رقم واپس کی گئی۔

مزید یہ کہ، ڈسکوز اور پاور انفارمیشن ٹیکنالوجی کمپنی (پی آئی ٹی سی) کی جانب سے اپریل 2024 سے جون 2024 کے دوران پرو ریٹا میکانزم کے غلط اطلاق کے باعث کی گئی ایڈجسٹمنٹس کا موازنہ ان متاثرہ صارفین کی تعداد سے کیا گیا ہے جو نیپرا کی جانب سے کی گئی سابقہ تحقیقات میں منفی پروریشن کی وجہ سے ظاہر کیے گئے تھے۔

نیپرا کے مطابق، یہ حیران کن بات سامنے آئی ہے کہ ایڈجسٹ کیے گئے صارفین کی تعداد متاثرہ صارفین کی تعداد سے میل نہیں کھاتی۔ کارروائیوں کے دوران، کے-الیکٹرک نے بتایا کہ وہ پرو ریٹا میکانزم کا اطلاق نہیں کرتا، تاہم، کے-الیکٹرک نے متاثرہ صارفین کو ایڈجسٹمنٹس فراہم کی ہیں۔

اعداد و شمار کے مطابق، اس مدت کے دوران کل پروٹیکٹڈ صارفین کی تعداد 404,494 تھی جو غیر محفوظ صارفین میں تبدیل ہو گئے، جبکہ نچلے سے اونچے سلیب کی تعداد 753,848 تھی، جس سے مجموعی طور پر 1,158,848 صارفین بنتے ہیں۔ تاہم، ڈسکوز نے 1,778,110 صارفین کے بل ایڈجسٹ کیے، جن میں سے 116,316 فیسکو، 398,368 گیپکو، 162,985 حیسکو، 23,201 آئیسکو، 178,516 لیسکو، 499,954 میپکو، 152,549 پیسکو، 69,602 کیسکو، 149,169 سیپکو اور 27,405 کے-الیکٹرک میں ایڈجسٹ ہوئے۔

ڈسکوز کی جانب سے ایڈجسٹ کی گئی کل رقم 3.680 ارب روپے تھی، جس میں فیسکو کا حصہ 286.83 ملین روپے، گیپکو کا 892.43 ملین روپے، حیسکو کا 358.56 ملین روپے، آئیسکو کا 21.90 ملین روپے، لیسکو کا 488.58 ملین روپے، میپکو کا 960.96 ملین روپے، پیسکو کا 280.98 ملین روپے، کیسکو کا 85.80 ملین روپے، سیپکو کا 250.91 ملین روپے اور کے-الیکٹرک کا 53.15 ملین روپے تھا۔

نیپرا نے تشویش کا اظہار کرتے ہوئے کہا کہ ڈسکوز اور پی آئی ٹی سی کی جانب سے جمع کرائے گئے اعداد و شمار ایک دوسرے سے متضاد ہیں، ڈسکوز اور پی آئی ٹی سی کو ہدایت کی کہ وہ اعداد و شمار کی تصدیق کریں اور تضاد کو واضح کریں۔

اس کے علاوہ، پی آئی ٹی سی کو ہدایت دی گئی ہے کہ وہ تصدیق کرے کہ اس نے نیپرا اتھارٹی کی 9 فروری اور 30 جولائی 2024 کے خط میں دی گئی ہدایات کے مطابق بلنگ سافٹ ویئر میں فارمولہ تیار کیا ہے۔ ریگولیٹر نے ڈسکوز اور پی آئی ٹی سی کو عملدرآمد کی رپورٹیں جمع کرانے کے لیے چودہ دن کا وقت دیا ہے۔

30 جولائی 2024 کو نیپرا نے اپنے خطوط میں ڈسکوز اور کے-الیکٹرک کو بتایا کہ جون 2024 کے مہینے کے لیے بجلی کے صارفین سے بڑھا چڑھا کر بل وصول ہوئے ہیں۔ پاور انفارمیشن ٹیکنالوجی کمپنی سے حاصل کی گئی معلومات اور ڈیٹا کا جائزہ اور اتھارٹی کے افسران کی فیلڈ وزٹس سے ظاہر ہوتا ہے کہ ابتدائی طور پر مسائل اور متعلقہ دستاویزات کی خلاف ورزی ہوئی ہے۔

کاپی رائٹ بزنس ریکارڈر، 2025