کے الیکٹرک نے محفوظ صارفین کیلئے سی ایس ایم ترامیم تجویز کر دیں

باخبر ذرائع نے بزنس ریکارڈر کو بتایا کہ کے-الیکٹرک نے صارفین کے سروس مینوئل (سی ایس ایم) میں ترامیم کی تجویز دی ہے تاکہ تحفظ یافتہ گھریلو صارفین کو 200 یونٹس فی مہینہ کی حد سے تجاوز کرنے کی صورت میں محفوظ رکھا جا سکے اور حالیہ ٹیرف ریبیسنگ کی وجہ سے عارضی منقطع ہونے کی شق کے غلط استعمال سے بچا جا سکے۔

پاور یوٹیلیٹی کمپنی نے یہ سفارشات یکم جولائی 2024 سے نافذ ہونے والے صارفین کے ٹیرف کی ریبیسنگ کے حوالے سے نیپرا کے فیصلے کا تفصیلی جائزہ لینے کے بعد جمع کرائی ہیں، اور یہ سفارشات اس سی ایس ایم سے متعلق ہیں جو ریگولیٹر نے 31 جنوری 2021 کو جاری کیا تھا۔

اس وقت حکومت کو ایک چیلنجنگ صورتحال کا سامنا ہے اور وہ صنعتی ترقی کو فروغ دینے کے لیے صنعتی صارفین کو ترجیح دیتے ہوئے ریبیسڈ صارفین کا ٹیرف فراہم کر رہی ہے، جبکہ معاشرے کے سب سے زیادہ کمزور طبقوں کو محفوظ رکھا جا رہا ہے۔

کے-الیکٹرک توقع کر رہا ہے کہ مقررہ چارجز کا اجرا اسے علاقائی ممالک میں نافذ ٹیرف ڈھانچے کے ساتھ قریب تر لائے گا، جس سے سیکٹر کی مالی استحکام حاصل کرنے میں مدد ملے گی۔

اس سلسلے میں، کے-الیکٹرک نے مختلف اقسام کے صارفین کے حوالے سے پاور ڈویژن کو کچھ سفارشات پیش کی ہیں جو کہ درج ذیل ہیں:

i) تحفظ یافتہ صارفین کی حیثیت: موجودہ ٹیرف نظام کم آمدنی والے طبقے سے تعلق رکھنے والے تحفظ یافتہ صارفین پر کم نرخوں کا اطلاق کرتا ہے، جن کی ماہانہ بجلی کی کھپت مسلسل چھ ماہ تک 200 یونٹس سے کم رہتی ہے۔

تاہم، اگر یہ صارفین کسی بھی ماہ میں 200 یونٹس سے تجاوز کر جاتے ہیں، تو ان کی محفوظ حیثیت عارضی طور پر ختم ہو جاتی ہے اور انہیں اگلے چھ ماہ تک زیادہ، غیر محفوظ صارفین کے نرخوں پر چارج کیا جاتا ہے۔

مثال کے طور پر، اگر ایک محفوظ صارف اپنی محفوظ حیثیت کھو دیتا ہے اور ایک ماہ میں 201 یونٹس استعمال کرتا ہے، اور اگلے چھ ماہ تک ہر ماہ 200 یونٹس استعمال کرتا ہے جب تک کہ اس کی محفوظ حیثیت دوبارہ بحال نہ ہو جائے، تو صارف کو اضافی تقریباً 20,000 روپے کا خرچہ برداشت کرنا پڑتا ہے، جو کہ زیادہ ٹیرف نرخوں کی وجہ سے صارفین پر بھاری بوجھ ڈال دیتا ہے۔

اس معاملے پر غور کرتے ہوئے اور ان صارفین پر بوجھ کم کرنے کے لیے، اگر وہ کسی ماہ میں 200 یونٹس سے تجاوز کر جائیں (لیکن اگلے ماہ 200 یونٹس سے کم رہیں)، تو کے-الیکٹرک نے تجویز دی ہے کہ ان کی محفوظ حیثیت اگلے ماہ سے دوبارہ بحال ہونی چاہیے، بجائے اس کے کہ انہیں اگلے چھ مہینوں کے لیے زیادہ ٹیرف ادا کرنے پر مجبور کیا جائے۔ اس طرح انہیں چھ ماہ کے عرصے میں ایک ماہ کی استثنیٰ فراہم کی جائے۔

یہ تبدیلی اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کی گئی ہے کہ رہائشی صارفین پر کبھی کبھار کے لیے اضافی کھپت پر جرمانے کی وجہ سے بلاجواز بوجھ نہ پڑے، اس طرح انہیں مناسب نرخوں پر بجلی کی بنیادی خدمات تک رسائی برقرار رکھنے کی اجازت دی جائے، جو کہ اقتصادی استحکام اور سماجی فلاح و بہبود کو فروغ دینے میں معاون ثابت ہو۔

مزید برآں، چونکہ وصولی بھی مجموعی سیکٹر کی پائیداری کے حوالے سے ایک اہم عنصر ہے، اس لیے مسلسل بہتر ادائیگی کے رویے والے صارفین کے لیے اضافی مراعات متعارف کرائی جانی چاہئیں۔

ii) ٹیرف فیصلوں کا بروقت اجراء: ٹیرف فیصلوں کے اجراء پر اپنے خیالات کا اظہار کرتے ہوئے، کے-الیکٹرک نے کیلنڈر کے ہر ماہ کی پانچویں تاریخ تک اپنا بلنگ عمل شروع کرنے کی تجویز دی ہے۔ اس سلسلے میں، پاور یوٹیلیٹی کمپنی نے پاور ڈویژن سے درخواست کی ہے کہ صارفین کے ٹیرف سے متعلق تمام فیصلے، بشمول فیول چارج ایڈجسٹمنٹ (ایف سی اے) جو کہ اسی ماہ کے لیے قابل اطلاق ہوں، بلنگ کے عمل کے آغاز سے قبل جاری کیے جائیں، کیونکہ اتھارٹی کے فیصلوں کے مطابق صارفین کے ٹیرف میں تبدیلیوں کا کوئی بھی اثر بلنگ کے عمل کے آغاز کے بعد، صارفین کو اگلے بلنگ سائیکل میں بقایا جات کے طور پر منتقل کیا جاتا ہے، جس سے ان پر بوجھ پڑ سکتا ہے اور وصولی میں تاخیر ہو سکتی ہے۔

iii) سی ایس ایم کے عارضی منقطع ہونے کی شق کے غلط استعمال کا موقع: صارفین کے سروس مینوئل (سی ایس ایم) کی عارضی منقطع ہونے کی شق کے غلط استعمال کے موقع پر تبصرہ کرتے ہوئے، پاور یوٹیلیٹی کمپنی نے وضاحت کی ہے کہ موجودہ سی ایس ایم کی شق 8.3.2 کے مطابق، صارفین زیادہ سے زیادہ گیارہ ماہ کے لیے عارضی منقطع ہونے کا انتخاب کر سکتے ہیں اور عارضی منقطع ہونے کے دوران حقیقی نوٹیفائیڈ کم از کم/مقررہ چارجز کی ادائیگی سے مستثنیٰ ہیں۔

مزید برآں، سی ایس ایم کی شق 8.5.2 کے تحت دوبارہ کنکشن پالیسی کے مطابق، صارفین کو پہلے نوے دنوں کے لیے کم از کم/مقررہ چارجز کی ادائیگی سے مستثنیٰ قرار دیا گیا ہے اور اس کے بعد انہیں ایک سہ ماہی میں صرف ایک ماہ کے لیے کم از کم چارجز/مقررہ چارجز ادا کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔

کے-الیکٹرک کا کہنا ہے کہ مذکورہ بالا شقوں کی بنا پر، صارفین کے پاس اتھارٹی/حکومت پاکستان کی طرف سے مقررہ کم از کم/مقررہ چارجز کی ادائیگی سے بچنے کا موقع ہے، جس کے نتیجے میں مقررہ چارجز کی کم وصولی ہوتی ہے جو بالآخر دوسرے صارفین پر بوجھ ڈالتی ہے۔

کے-الیکٹرک نے اس شق میں ترمیم کی تجویز دی ہے کہ کم از کم/مقررہ چارجز سے کوئی استثنیٰ نہیں ہونا چاہیے تاکہ اس بات کو یقینی بنایا جا سکے کہ صارفین کم از کم/مقررہ چارجز سے بچنے کے لیے اس دفعہ کا استعمال نہ کریں۔

کے-الیکٹرک نے ٹیرف ڈھانچے کی جامع اصلاحات کا مطالبہ کیا ہے، جسے پاور ڈویژن نے پہلے ہی شروع کر دیا ہے، تاکہ ملک کی پوری صلاحیت کو استعمال کیا جا سکے اور سالوں تک پائیدار اقتصادی اور سماجی ترقی اور نمو فراہم کی جا سکے اور طویل مدت میں صارفین کے لیے زیادہ متوازن اور فائدہ مند ماحول پیدا کیا جا سکے، جس سے اخراجات کی منصفانہ تقسیم اور توانائی کے شعبے میں کارکردگی اور ترقی میں اضافہ ہو۔

کے-الیکٹرک کا موقف ہے کہ مجوزہ سفارشات ان مقاصد کے حصول میں معاون ثابت ہوں گی، اور اس نے پاور ڈویژن سے درخواست کی ہے کہ نیپرا کو ضروری ہدایات جاری کی جائیں۔

کاپی رائٹ بزنس ریکارڈر، 2024