اسٹیٹ بینک نے سوشل میڈیا پر گردش کرنے والی رپورٹس کے حوالے سے وضاحت کی کہ تمام ڈیجیٹل فنڈ ٹرانسفرز ریئل ٹائم میں مکمل ہوتے ہیں اور وصول کنندگان کو تقریباً فوری طور پر رقوم ان کے اکاؤنٹس میں مل جاتی ہیں۔ البتہ دو گھنٹے کا کولنگ پیریڈ صرف اس وقت لاگو ہوتا ہے جب یہ رقوم برانچ لیس بینکنگ والیٹس یا اکاؤنٹس میں موصول ہوں اور انہیں استعمال یا کیش آؤٹ کیا جانا ہو۔

مزید کہا گیا کہ اگرچہ برانچ لیس بینکنگ والیٹس یا اکاؤنٹس میں رقوم فوری طور پر منتقل ہو جاتی ہیں، لیکن ان کے ذریعے کیش آؤٹ، آن لائن خریداری یا موبائل ٹاپ اپس صرف دو (2) گھنٹے کا کولنگ پیریڈ گزرنے کے بعد ہی ممکن ہیں۔

اسٹیٹ بینک نے وضاحت کی کہ یہ شرط اپریل 2023 میں اس لیے متعارف کرائی گئی تھی کیونکہ برانچ لیس بینکنگ اکاؤنٹس کے لیے کسٹمر ڈیو ڈیلجنس (سی ڈی ڈی) کی ضروریات نسبتاً آسان ہیں، جس کے باعث ان میں فراڈ یا دھوکہ دہی کے امکانات زیادہ ہوتے ہیں۔

دو گھنٹے کا کولنگ پیریڈ صارفین کو یہ موقع فراہم کرتا ہے کہ اگر کوئی مشکوک یا دھوکہ دہی پر مبنی ٹرانزیکشن ہو تو وہ بروقت اپنی بینک کو اطلاع دے سکیں۔

اسٹیٹ بینک کے مطابق دو سال سے زائد عرصہ قبل جاری کی گئی یہ ہدایات مؤثر ثابت ہوئی ہیں اور جعل سازی کے خلاف ایک مضبوط حفاظتی نظام کے طور پر کام کر رہی ہیں۔

کاپی رائٹ بزنس ریکارڈر، 2025